国际公共卫生认证委员会（JCI）公布的 2017 国际病患安全前提，前提二宣称要提升工作小组间的有效地对话；2017 版近现代该医院理事会病患安全前提中的前提六，同样设想，巩固护理人员的有效地对话。护理人员的有效地对话重要性可见一斑。
止痛理学文书工作中，难免会有对话不到位的地方，特别是关于病者方面的冤枉。作为止痛理学看护，恐怕我们都经历过追着外科医生放病者的屌冤枉吧。
案例一：
看护小 A 这天看护的产妇拔除了胸腔引流管，需要上回一条引流管保健的病者。于是朝经理外科医生屁股了几句，提醒外科医生上回病者，经理外科医生也表示一会就上回病者。
但是等到小 A 和内定看护交班的时候，于是就病者还静静地「躺」在长期病者单上。原来经理外科医生忘掉上回掉引流管保健的病者了。没办法，小 A 不好意思地和内定看护暗示后，又去发觉值下班外科医生把病者上回掉。
表示同意：
该医院：制定病者放立和督导的无关税制，明定外科医生放立病者一定会单纯、规范、幸而。
外科医生：对拟终止的病者，要幸而终止，避放断督导病者。
看护：为了避放站岗外科医生忘掉，恰巧促其上回病者时，最难给他们一张便利贴作为份文件，写上要上回的病者概要。同时也要想到幸而察看、初审病者，避放站岗外科医生最后湮没终止病者。
案例二：
看护小寇，为病患做完血融统计分析后，把检查和结果给站岗外科医生李大夫和王大夫察看。了解病患的出入需求量后，李大夫要求给病患补钾。但是等了 10 分钟，李大夫还是没给产妇下病者。于是小寇就去恰巧李大夫放，但不巧李大夫去了洗手间，小寇就转头让王大夫下了补钾病者。
等把止痛领来后，小寇就犯嘀咕了，王大夫明明下了一支，怎么取来两支？原来王大夫和李大夫各下了一次补钾病者。不幸幸而发现，不然后果坏。
表示同意：
全院：构建病者质控工作小组，每天负责核查病者，检查病者督导情况，幸而发现错误，幸而处理。
看护：恰巧促外科医生拒绝督导病者，尽需求量恰巧促同一个站岗外科医生。特殊情况下，另外的站岗外科医生拒绝督导病者后，要幸而得知第一位站岗外科医生，避放减法。病者初审提取时，主班看护尽需求量独自一人收尾病者初审，避放其他看护初审病者后未得知主班看护，显现初审病者不到位的情况时有发生。
案例三：
某该医院主班看护朱利安，最痛恨和刚入转任半年的李大夫搭班，主要是因为李大夫放病者特别慢，而且还总是放错或者断放病者。
有次一位病患放心转科，李大夫种种原因不给病患放转科病者。不是李大夫不乐意放，而是他对发给转科病者的流程不熟练。急性子的朱利安也没给李大夫自我介绍，直接指定主任工号把转科病者放好了。后来李大夫发现产妇之前转科，融愤之下就像主任告状。
表示同意：
全院：受制于新入转任外科医生不会放病者的问题，护理人员一定会共同构建方便的病者流程，巩固急救无关科学指导，提升文书工作量和准确度。
看护：巩固无关法律法规学习，看护不能发给病者的基本权利。如果放心放，可以发觉病患的经理外科医生，但要做好协调暗示文书工作，避放显现不必要的矛盾及减法发给病者。
案例四：
止痛理学中，有些外科医生放完病者后，不和负起看护及主班看护自我介绍，以至于再继续督导病者的最佳时机。看护小 C 就碰到过类似的冤枉情。
小 C 在上班族后的第一年，有次值下班，长期以来忙到傍晚 11 点。检查了傍晚 11 点之后不能新放的病者，于是就就让地看起了篇文章。
等到第二天上午 5 点，下班外科医生问小 C，3 枕头产妇晚间 3 点的血融统计分析结果怎么样。小 C 一脸奇怪，不能认出这条病者啊。重新察看病者发现，似乎晚间 2 点的时候有一个动脉血融统计分析的病者，还注记在晚间 3 点抽取。只是外科医生放病者的时候，小 C 正在全神贯注地看篇文章，不能去刷新病者，而外科医生发给病者后，也没和小 C 说道，所以才时有发生这样的冤枉件。
表示同意：
站岗外科医生：发给病者后，要幸而得知主班看护及负起看护，幸而督导；
看护：要定时刷新病者的系统，避放外科医生下完病者后忘掉得知，再继续病者督导的最佳时机。
对话是现代急救必须掌握的一项基本技能，对话能力制约急救的文书工作质需求量。护理人员两者之间不能正确、幸而的交流信息，容易对某些疗法和保健举措缺乏忽略和配合，从而延误疗法和保健。病者由外科医生、看护共同参予收尾，只要护理人员间幸而对话、相互配合，在发给和督导病者时认真督导查对税制，病者中的疏断和错误就可以避放。
护理人员工编者，是一个工作小组，巩固了护理人员两者之间的有效地对话，这个工作小组才能正真起到出她的潜质和创造力。
本文编者：郑新印 潍坊市阳光融和该医院
注释：
1. 2017 国际病患安全前提（JCI）；
2. 近现代该医院理事会病患安全前提（2017 版）；
3. 李玉肖, 付沫, 王晓娟, 桂月玲. 荆州市急救在救助产妇每一次中的对话与病者督导现状调查 [J]. 保健研究,2014,(20):2481-2484；
4. 张健, 沈燕. 血液科拟定电子病者后保健可能性的质性研究 [J]. 保健学Magazine,2013,28(18):16-19.
5. 阳红, 商艳霞, 曹翠珍. 住院病案病者单存有问题及修改办法 [J]. 自然科学理论与实践,2007,20(5):616-617.
出版人： 王妍相关新闻
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